Lietošanas noteikumi

Spēkā no: 2025. gada 1. janvāra

1. Vispārīgi noteikumi

Šie lietošanas noteikumi regulē Lumifaze SIA (reģ. Nr. 40203593103, Dzirciema iela 24A-48, Rīga, LV-1007, turpmāk — Carpick) tīmekļa vietnes carpick.lv un mobilās lietotnes Carpick (turpmāk — Sistēma) izmantošanu.

Reģistrējoties Sistēmā, jūs apliecināt, ka esat izlasījuši, saprotat un piekrītat šiem Noteikumiem. Ja nepiekrītat, lūdzam neizmantot Sistēmu.

2. Pakalpojumu apraksts

Carpick ir autoservisu pārvaldības sistēma, kas nodrošina:

  • Klientu remonta pieteikumu pieņemšanu caur personalizētu saiti.
  • Automātisko SMS paziņojumu sūtīšanu autoservisa gala klientiem.
  • Remonta kalendāra pārvaldību.
  • Rēķinu ģenerēšanu un abonementa pārvaldību.
  • Citas funkcijas, kas aprakstītas carpick.lv.

3. Reģistrācija un konts

Lai izmantotu Sistēmu, jums jāreģistrējas, norādot patiesu un precīzu informāciju par savu uzņēmumu. Jūs esat atbildīgi par:

  • Konta pieejas datu (e-pasta un paroles) konfidencialitātes saglabāšanu.
  • Visām darbībām, kas veiktas jūsu kontā.
  • Nekavējoties informēt Carpick par nesankcionētu piekļuvi kontam.

Carpick patur tiesības apturēt vai dzēst kontu, ja tiek pārkāpti šie Noteikumi.

4. Abonements un maksājumi

Carpick pakalpojumi tiek sniegti par ikmēneša abonementu saskaņā ar carpick.lv norādītajām cenām. Visas cenas ir bez PVN (21%).

Maksājumi tiek apstrādāti caur Stripe, Inc. Carpick neglabā jūsu maksājumu kartes datus.

Abonements tiek automātiski atjaunots katru mēnesi. Jūs varat atcelt abonementu jebkurā laikā caur sava konta iestatījumiem. Pēc atcelšanas piekļuve Sistēmai saglabājas līdz apmaksātā perioda beigām.

Naudas atmaksa: ja pirmā abonementa mēneša laikā Sistēma neatbilst jūsu prasībām, mēs atmaksājam samaksāto summu. Jāiesniedz pieprasījums: info@carpick.lv.

5. Lietotāja pienākumi

Izmantojot Sistēmu, jūs apņematies:

  • Ievērot Latvijas Republikas un ES spēkā esošos normatīvos aktus.
  • Neizmantot Sistēmu krāpnieciskiem vai prettiesiskiem mērķiem.
  • Nodrošināt, ka jūsu gala klientiem ir sniegta nepieciešamā informācija par SMS paziņojumiem un personas datu apstrādi.
  • Nekopēt, neizplatīt vai neveikt reversās inženierijas darbības ar Sistēmu.
  • Neizmantot Sistēmu savu konkurentu vai trešo personu kaitēšanai.

6. Atbildības ierobežojumi

Carpick nodrošina Sistēmu "kāda tā ir" un "kā pieejama". Mēs negarantējam:

  • Nepārtrauktu vai kļūdu brīvu Sistēmas darbību.
  • Konkrētus biznesa rezultātus no Sistēmas izmantošanas.

Carpick neatbild par:

  • Zaudējumiem, kas radušies sakarā ar Sistēmas darbības pārtraukumiem.
  • Trešo pušu pakalpojumu (Stripe, SMS vārteja, Supabase) darbības traucējumiem.
  • Datiem, ko lietotāji ievada Sistēmā.

Carpick kopējā atbildība nevar pārsniegt pēdējo 3 mēnešu laikā samaksāto abonementa summu.

7. Intelektuālais īpašums

Visa Sistēmas saturs — kods, dizains, logotipi, teksti un citi materiāli — ir Lumifaze SIA intelektuālais īpašums un ir aizsargāts ar autortiesību likumu. Aizliegts to kopēt vai izmantot bez rakstiskas atļaujas.

8. SMS paziņojumi un gala klienti

Izmantojot Carpick SMS funkcionalitāti, jūs apliecināt, ka:

  • Jums ir tiesības sūtīt SMS saviem klientiem.
  • Jūsu klienti ir informēti par SMS paziņojumu saņemšanu.
  • SMS tiek sūtīti tikai ar mērķi informēt par remonta pieteikumiem.

Carpick neatbild par SMS saturu, ko autoserviss ir konfigurējis Sistēmā.

9. Izmaiņas noteikumos

Carpick patur tiesības mainīt šos Noteikumus, paziņojot par izmaiņām e-pastā vismaz 14 dienas iepriekš. Turpinot izmantot Sistēmu pēc paziņojuma, jūs piekrītat jaunajiem Noteikumiem.

10. Piemērojamais likums un strīdu risināšana

Šie Noteikumi ir pakļauti Latvijas Republikas tiesību aktiem. Strīdi tiek risināti pārrunu ceļā. Ja vienošanās nav iespējama — Rīgas rajona tiesā.

11. Kontakti

Lumifaze SIA

Dzirciema iela 24A-48, Rīga, LV-1007

E-pasts: info@carpick.lv

Tīmekļa vietne: carpick.lv